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- PDS S.A., CUIT NRO 33-70974610-9 REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR RENAUD D. DARSONVILLE, EN SU CARÁCTER DE PRESIDENTE Y CON DOMICILIO EN AV. CRAMER 3226, piso 4 Y DOMICILIO ELECTRÓNICO EN [email protected] es una empresa que diseña, instala, vende y comercializa un software de gestión especializado en la administración de gastronomía comercial. Entre estos productos Bistrosoft es un producto propio, original y registrado de PDS SA.
- En las licencias Bistrosoft Básica, Avanzada y Premium el cliente decide adquirir los servicios de BistroSoft S.A. a partir de la fecha de firma del presente acuerdo. El servicio de BistroSoft propiedad de PDS S.A. incluye un dispositivo hardware denominado BPOS o TABLET vendido al cliente con su software correspondiente, que el Cliente declara y acepta como parte del servicio.
- En las licencias Bistrosoft Comodato se incluye un dispositivo hardware denominado BPOS entregado en comodato con su software correspondiente, que el Cliente declara y acepta como parte del servicio. El Cliente deberá responder por cualquier daño o pérdida parcial o total del dispositivo BPOS y demás accesorios entregados y será su responsabilidad devolver el dispositivo en buenas condiciones al momento de finalizado el contrato. La no devolución del mismo obligará al Cliente a un pago de USD 1.000.- (dólares estadounidenses UN MIL) más IVA. Adicionalmente el Cliente se compromete a respetar las siguientes medidas de seguridad respecto del BPOS entregado: a. El equipo no puede ser abierto por personal ajeno a PDS S.A. y debe ser utilizado de acuerdo a las recomendaciones del instalador. b. No se puede utilizar otra fuente de alimentación que no sea la provista por PDS S.A. c. Se recomienda mantener en óptimas condiciones higiénicas las pantallas del dispositivo de acuerdo a las indicaciones de PDS S.A. d. No exponer el equipo a altas temperaturas (+40°) o a cualquier tipo de líquido. e. Está terminantemente prohibido realizar cualquier cambio en el software instalado (descarga de app, conexión de pendrives, etc.). Cualquier tipo de modificación forzada del software atenta contra la seguridad del sistema.
- Los Datos del Cliente son los que han sido provistos en el encabezado de esta pieza, incluyendo domicilio, mail electrónico y teléfono de contacto, dejando establecido que el domicilio electrónico resulta válido para establecer todas las comunicaciones entre el Cliente y Bistrosoft.
- El Cliente abonará mensualmente del 1 al 20 de cada mes un valor mensual definido en esta solicitud. El servicio se renovará automáticamente mes a mes, debiendo el Cliente informar con un mes de anticipación la baja del servicio. El cliente autoriza a PDS S.A. a debitar el monto del servicio de la cuenta o de la tarjeta de crédito registrada en este formulario a través de la adhesión al servicio de Débito Automático. PDS S.A. enviará mensualmente la factura electrónica al Cliente una vez acreditado el pago. PDS S.A. se reserva el derecho de actualizar el monto del servicio en forma mensual. PDS S.A. se reserva el derecho de suspender el servicio al registrarse una mora de más de 30 días desde el vencimiento de la factura. A PARTIR DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DE LA FACTURA se computarán intereses moratorios según la tasa activa del BNA para operaciones de descuento a 30 días sin capitalizar.
- El BPOS/TABLET podrá operar en forma off-line aunque es condición que el cliente tenga habilitado un servicio de internet vía wifi conectado a este para permitir que el dispositivo sincronice al menos una vez al día con el servidor en la nube y de esa manera que el cliente pueda acceder a la información vía la página https://webaccess.bistrosoft.com/login. Los datos del cliente serán almacenados por un plazo de 12 meses. El cliente será el responsable de descargar esos datos, previo al vencimiento de este plazo.
- El Cliente autoriza a PDS S.A. a utilizar todos los datos “no personales” generados por Bistrosoft, entendidos estos en el sentido definido por la ley 25.236, pudiendo disponer de ellos libremente a los fines que le sea conveniente, para el análisis estadístico, estudio de mercados, u otro, ya sea por sí, por intermedio de terceros u asociados con terceros, incluyendo la posibilidad de cesión total o parcial de los mismos.
- En el caso de una falla en el sistema, el Cliente deberá contactar con PDS S.A. al WhatsApp de atención al cliente para que se le otorgue una asistencia técnica dentro DEL HORARIO DE ATENCIÓN PREVISTO LU A VI DE 7 A 22 SAB 10 A 19 AL NÚMERO +54 9 11 3775-7552.. El equipo BPOS/TABLET cuenta con 1 (un) año de garantía salvo roturas provocadas por el mal uso del mismo, en cuyo caso el costo de reparación del mismo estará a cargo del cliente.
- El efectivo inicio del servicio se definirá con la entrega del dispositivo BPOS/TABLET por parte de PDS S.A. y la firma de recibo por parte del Cliente
- Durante el periodo de garantía, el Cliente se compromete a respetar las siguientes medidas de seguridad respecto del BPOS/TABLET entregado: a. El equipo no puede ser abierto por personal ajeno a PDS S.A. y debe ser utilizado de acuerdo a las recomendaciones del instalador. b. No se puede utilizar otra fuente de alimentación que no sea la provista por PDS S.A. c. Se recomienda mantener en óptimas condiciones higiénicas las pantallas del dispositivo de acuerdo a las indicaciones de PDS S.A. d. No exponer el equipo a altas temperaturas (+40°) o a cualquier tipo de líquido. e. Está terminantemente prohibido realizar cualquier cambio en el software instalado (descarga de app, conexión de pendrives, etc.). Cualquier tipo de modificación forzada del software atenta contra la seguridad del sistema.
