Aviso de Privacidad
BISTROSOFT
Protección de Datos Personales
En BISTROSOFT (en adelante, “la Empresa”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona, conforme a lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
- Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es PDS SA., con domicilio en ALEM 762, piso 7, Of15, correo electrónico [email protected] y teléfono +54 9 11 6788-9800
- Datos Personales Recolectados
Podemos recolectar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre completo, DNI, CUIT/CUIL, dirección, correo electrónico y teléfono.
Datos financieros: Información de medios de pago, historial de transacciones y otros relacionados con nuestras operaciones.
– Datos de consumo: Preferencias y hábitos relacionados con el uso de nuestros servicios en la industria gastronómica.
Cuando corresponda, también podremos recopilar datos sensibles, pero solo con su consentimiento explícito y para los fines indicados en este aviso.
- Finalidades del Tratamiento
Tratamos los datos personales para los siguientes propósitos:
- Fines contractuales y de prestación del servicio:
– Procesar pagos y gestionar transacciones relacionadas con la actividad gastronómica.
– Emitir comprobantes y gestionar aspectos administrativos y contables.
- Fines legales y regulatorios:
– Cumplir con las normativas fiscales, comerciales y de prevención de lavado de activos.
- Fines de mejora del servicio:
– Analizar patrones de uso mediante nuestras herramientas CRM y ERP para personalizar la experiencia del cliente.
- Fines de comunicación:
– Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, promociones y encuestas de satisfacción, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.
- Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
– Proveedores de servicios: Incluyendo plataformas tecnológicas en la nube que cumplen con estándares de seguridad equivalentes.
– Entidades regulatorias o gubernamentales: En cumplimiento con normativas legales y regulatorias.
En ningún caso venderemos, alquilaremos ni comercializaremos sus datos personales a terceros.
- Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales para conocer qué información tenemos y cómo la utilizamos.
– Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados.
– Pedir la supresión de datos que ya no sean necesarios para los fines declarados.
– Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
– Correo electrónico: [email protected]
– Teléfono: +54 9 11 6788-9800
– Dirección postal: Av. Cramer 3226, piso 4.
- Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Esto incluye:
– Cifrado de datos.
– Controles de acceso restringido.
– Monitoreo y auditorías regulares de nuestros sistemas.
- Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o según lo exijan las normativas legales aplicables.
- Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, regulatorios o de operación. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.bistrosoft.com
- Consultas y Reclamos
Si tiene preguntas, comentarios o desea presentar un reclamo relacionado con este aviso o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios antes mencionados.
Chatbot
Información general:
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Está diseñado para proporcionar información y asistencia basada en el uso de nuestro portal y páginas web. Siempre nos esforzamos por proporcionar información precisa a través del chatbot de IA, no podemos garantizar la exactitud, integridad o actualización de la información proporcionada. Le recomendamos que utilice las respuestas como punto de partida y verifique la información en las fuentes de documentación pública de bistrosoft o poniéndose en contrato mediante el uso de este formulario de contacto.
Privacidad y seguridad de los datos: Damos prioridad a la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Tenga en cuenta que las conversaciones del chatbot pueden ser revisadas por nuestro equipo de contenidos para mejorar los resultados. Aunque OpenAI conserva los registros de estas conversaciones durante 30 días, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos de IA. No compartas información sensible o personal en tus conversaciones.
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Este Aviso de Privacidad fue actualizado el 03/12/2024