Armado del equipo

• En la caja vas a encontrar:
  • Equipo Bistro
  • Fuente y cable de alimentación
  • Botón de encendido (parte inferior derecha)
  • Entradas USB

  👉 Si compraste periféricos, también vas a tener:

  • Comandera + cable USB + fuente
  • Cajón de dinero

Activación del equipo

1. Conectá la fuente (en el caso de Bistro Advance, debajo de la tapa lateral izquierda)
2. Enchufá y presioná el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Bistro
3. Iniciá sesión con:
   Usuario: admin
   Clave: 1234
4. Conectá el equipo al WiFi para sincronizarlo con Bistroweb

👉 Sugerencia: Si no se conecta, revisá la sección de conexión WiFi

Cómo conectarte a tu red WiFi

1. Deslizá hacia abajo en la pantalla del equipo
2. Tocá el ícono de WiFi y seleccioná tu red

👉 Sugerencia: si no funciona:

• Verificá la red con otro dispositivo
• Reiniciá el equipo y volvé a intentar
• Compartí internet desde tu celular como alternativa temporal

Si el problema persiste, contactá a Atención al Cliente

Configuración de impresoras y periféricos

Comandera

• Conectá el cable de alimentación
• Conectá el cable USB al equipo:
  • Opción 1: puerto junto al botón de encendido
  • Opción 2: puerto lateral izquierdo

👉Sugerencia:  Probá la impresora desde:
Configuración > Configuración técnica > Periféricos > Test

Cajón de dinero

• Se conecta a la comandera mediante un cable con ficha RJ11 (similar a teléfono)
   

👉Sugerencia:  El cajón se abre automáticamente al imprimir, si está correctamente conectado

¿Cómo conecto el Kit de Tablet?

Armado del equipo

Identificá los componentes del kit: tablet, comandera, router TP-Link, cables y fuentes

Conectá los elementos en el siguiente orden:

• Conectá la fuente del router TP-Link (puertos 1 y 5)
  👉Sugerencia: Verificá que se enciendan las luces de encendido y WiFi
• Conectá el cable azul al puerto WAN del router TP-Link
  Conectá la otra punta a un puerto LAN del módem de internet del local
• Conectá la fuente de la comandera (puertos 2 y 6)
  👉Sugerencia: Encendé la comandera desde el botón delantero
• Conectá el cable amarillo desde un puerto LAN del router TP-Link al puerto de red de la comandera
• Encendé la tablet y conectala a la red WiFi BISTRO
• Iniciá sesión con:
  Usuario: ADMIN
  Contraseña: 1234
• Ingresá en:
  Configuración > Configuración técnica > Solapa Periféricos
  Seleccioná la impresora 3nstar (LAN)
  IP: 192.168.123.100
  Hacé clic en “Impresión Test” en la opción Comandera Mostrador

👉Sugerencia:  Si no imprime, verificá que todos los cables estén firmemente conectados y que los dispositivos tengan luz de encendido

Configuraciones en el sistema

Medios de pago

1. Ingresá en: Configuración > Bistro Soft > Medios de Pago
2. Seleccioná los medios que querés habilitar

Configurar módulo de mesas

1. Ingresá en: Configuración > Bistro Soft > General
2. Activá la opción “Bistro Mesas”
3. Seleccioná el origen, definí la cantidad de mesas y guardá
   

Facturación electrónica: cambio de categoría fiscal

1. Ingresá a ARCA y generá un nuevo punto de venta
   👉Sugerencia:  Si pasaste a Responsable Inscripto o Exento, seleccioná RECE (Aplicativo y Web Services)
2. Enviá el comprobante a tu asesor comercial para solicitar la habilitación
   
3. En BistroWeb:

• Ingresá con tu correo maestro
• Ir a: HOLA > Configuraciones > Datos Fiscales
• Cargá tus datos fiscales4. En el equipo:
• Ir al ícono Config
• Configuración técnica > Facturación > Actualizar datos de facturación👉Sugerencia:  Este proceso puede demorar entre 48 a 72 hs desde el cambio en ARCA

Resolución de problemas

El equipo no prende

• Verificá que esté correctamente enchufado
• Probá el enchufe con otro dispositivo

Si no enciende, contactanos

No se actualizan los productos o precios

• Verificá tu conexión a internet
• Desconectá y reconectá el WiFi
• Ingresá en Configuración y realizá la actualización manual de carta

👉Sugerencia:  Si el problema persiste, contactanos para ayudarte