¿Cómo configurar tu lectora de códigos de barra?

Podés conectar una pistola lectora para agilizar la toma de pedidos en tu equipo Bistro.

Requisitos:

• Una pistola lectora de código de barras variable. La compatible recomendada es 3nStar. 
• Los productos deben tener correctamente cargado su código de barras como SKU en Bistroweb. 

Pasos para configurarla:

1. Ingresá en Bistroweb, solapa Productos. 
2. En la columna SKU, reemplazá o completá el código de barras correspondiente para cada producto. 
3. Una vez hecho esto, ingresá a Configuración – Bistrosoft – Actualizar carta para que los cambios se apliquen correctamente. 
4. Conectá la pistola lectora al equipo mediante puerto USB. 
5. Abrí una comanda en tu POS y escaneá un producto para verificar que funcione correctamente. 

👉 Sugerencia: Si aún no tenés una pistola lectora, podés solicitarla a través de tu ejecutivo comercial.

¿Cómo verificar que tu comandera está correctamente conectada?

Si tenés dudas sobre la conexión de tu comandera, seguí estos pasos:

1. Revisá que el cable de alimentación esté bien conectado, y que el cable de datos esté correctamente conectado al equipo. 
2. Ingresá en Configuración > Configuración Técnica > Periféricos. 
3. En el campo Ninguna, debes seleccionar la comandera que va con la conexión que realizaste. (USB – NET – BT) 

👉 Sugerencia: Si luego de hacer esta prueba el problema persiste, contactanos para recibir asistencia.
(Hacé clic acá para ver cómo comunicarte con nosotros).

¿Qué tipo de rollo de papel usar?

Si te quedás sin rollos para tu comandera, tené en cuenta lo siguiente:

• El papel debe ser térmico de 80 mm x 70 mm. 
• Se consigue en comercios de venta de insumos de papelería. 
• Para confirmar que el nuevo rollo está bien colocado, hacé una comanda de prueba y debe salir con una leyenda.
• En caso de que el papel salga en blanco debes dar vuelta el papel y volver a intentar la prueba. 

¿Cómo verificar que tu impresora está bien conectada?

• Si necesitás comprobar que tu impresora está correctamente instalada, seguí estos pasos:
  1. Verificá que el cable de alimentación y el cable de datos estén correctamente conectados.
     (Hacé clic acá para ver el instructivo de conexión). 
  2. Ingresá en Configuración > Configuración Técnica > Periféricos. 
  3. Identificá cuál es tu impresora y hacé clic en Test para realizar una impresión de prueba. 

  Si sigue sin funcionar, contactá con nuestro equipo de soporte técnico.
  También podés acceder a un video tutorial donde te mostramos cómo verificar la conexión

¿Cómo configurar tu lectora de código de barras?

1. Conectá una pistola lectora de códigos por USB.
   El modelo compatible es 3nStar (u otro de código variable). 
2. Ingresá a Bistroweb y accedé a la solapa “Productos”. 
3. Reemplazá los SKU cargando el código de barras correspondiente a cada producto. 
4. Una vez editados los productos, andá a “Configuración” y realizá una actualización manual de carta. 
5. Abrí una comanda y escaneá un producto para verificar que funcione correctamente. 

👉 Sugerencia: Si no tenés lectora de código, podés adquirirla con tu ejecutivo comercial.