En qué podemos ayudarte?

Equipo/Kit Tablet

Configuraciones básicas para comenzar a operar en tu local

Te mostramos las configuraciones básicas que necesitás para comenzar a operar en tu local: Medios de pago 1. Ingresá en Configuración, Bistro Soft, Medios de Pago y selecciona los que decidiste tener habilitados. Tip: para saber más de cada uno de ellos hacé clic...

¿ Cómo verificar la red de wifi ?

Si no estás logrando utilizar la red de wifi: Para saber como conectar tu equipo a una red wifi hacé clic acá. En el caso que ya sepas como conectarlo a la red pero que siga sin funcionar: 1. Verificá desde otro dispositivo si la red está funcionando correctamente. 2....

El equipo no prende

Si tu equipo no prende realiza los siguiente pasos: 1. Verificá que el equipo esté enchufado correctamente a la corriente. 2. Si sigue sin prender, verificá que funcione el enchufe conectando otro dispositivo como el cargador de celular. 3. Si sigue sin encender,...

No se actualizan los productos y/o precios

En el caso de que no se actualicen los productos y/o precios: 1. Verificá tu conexión a internet. 2. Desconectá y volvé a conectar el wifi. 3. Ingresá en configuración y hacé la actualización manual de carta. 4. Si el problema persiste te recomendamos contactarnos...

¿Cómo conectarse a tu red de wifi?

Para poder recibir pedidos de Pedidos Ya, cobrar con Mercado Pago, escuchar Spotify, realizar facturas electrónicas y que la información esté conectada con tu Bistro web se necesita Wifi: 1. Deslizá de arriba hacia abajo y hacé clic en el ícono de wifi. 2. Conectate a...

¿ Cómo armar el equipo y conectar los accesorios ?

¿Sos nuevo? Acá te enseñamos tus primeros pasos con Bistrosoft: Para activar tu Bistro Advance Dentro de la caja vas a encontrar: El equipo Bistro Advance con doble pantalla táctil. Un cable y su fuente para enchufarlo. El equipo tiene dos pantallas, una para los...