Contacto con el Área Comercial

¿Necesitás comunicarte por temas comerciales?

Usá los siguientes canales:

• Teléfono: +54 9 11 7628-7847👉 Enviar mensaje por WhatsApp y aguardar respuesta.
• Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
• Email: [email protected]
  
  👉 Sugerencia: Tené a mano tu número de cliente para facilitar el contacto.

Contacto con el Área de Cobranzas

¿Tenés dudas o consultas sobre el pago de tu abono mensual?

• Teléfono: +54 9 11 5460-1767
  
  👉 Enviar mensaje por WhatsApp y esperar ser contactado.
• Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs.

Email: [email protected]

👉 Sugerencia: Incluí tus datos de facturación en el mensaje para agilizar la gestión.

Contactar a Atención al Cliente

¿Necesitás soporte técnico o ayuda con el sistema?

1. Envía un mensaje a nuestro Centro de Atención al Cliente: 📱 11 3775-7552
   Seguí las instrucciones que te indiquen por mensaje.
   
   👉 Sugerencia: Un bot te responde al comienzo, luego de pedirte los datos,  aguarde a ser contactado por un agente de nuestro equipo.
   

• Horarios de atención de Atención al Cliente:
  • Lunes a Viernes: 7 a 01am
  • Sábados y Domingos: 9 a 01am

Ayuda vía TeamViewer

¿El soporte técnico te pidió acceso remoto?

1. Iniciá TeamViewer en tu equipo. Este programa permite que el agente acceda a tu equipo de forma segura.
2. Avisá al equipo de soporte que TeamViewer ya está activo. Ellos ingresarán remotamente para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

✅ ¡Listo! Ahora sabés cómo contactar las distintas áreas de atención de Bistrosoft y recibir ayuda de forma rápida y eficiente.