El módulo de Bistro Cocina te permitirá visualizar los pedidos en la cocina sin la necesidad de imprimir la comanda. Esta nueva funcionalidad tiene por objetivo volver más dinámico el trabajo en la cocina, permitiendo a los cocineros tener un mayor control de los productos que necesitan elaborar.

• Para Bistro Cocina es necesario adquirir/contar con una Tablet para disponer en cocina.
• Los pedidos que se verán son los que se emitan desde el Punto de venta o Bmobile a través de la modalidad de mesas. 
• Aún no está disponible para multicomanda.
• Recuerde que siempre tanto el Punto de Venta como la tablet de cocina deben estar conectados a la misma red de wifi. 
• Recuerde que debe tener configurado los productos de acuerdo a sus categorías para que salgan en el modulo de cocina. ( Si no recuerda como hacerlo haz clic acá ) 

1. Prendá la tablet y dele clic a configuración. Tener en cuenta que el punto de Venta/Equipo principal debe estar encendido y en la pantalla de mesas.

2. Cargar el pedido en la mesa de acuerdo a lo que solicité el cliente ( si no recuerda hace clic acá )

3. Una vez que generes la comanda, el pedido se refleja en la cocina para que los cocineros tengan a disposición el pedido. En el módulo de cocina sonará una alarma para que despierte la atención de los cocineros y sepan que tienen una novedad. Eso mismo sucederá cada vez que se agregue un nuevo producto o algún comentario/adicional/gusto. Los pedidos que tienen el encabezado en color amarillo son pedidos que ingresaron recientemente o tienen una novedad.

4. Una vez que la cocina recibe el pedido haciendo clic en el encabezado amarillo, la alarma deja de sonar y los cocineros podrán ir indicando el estado de los productos. El encabezado del pedido quedará en color rojo.

5. Al hacer clic dentro de la tarjeta los cocineros podrán tomar conocimiento de los productos a preparar e ir indicando el estado de los mismos. Los productos cuentan a su izquierda con un icono circular en el cual si da clic puede cambiarse el estado a preparado, validando ese cambio en el botón debajo o descartando en caso de solo haber leído el pedido.

6. Cuando al pedido se le modifica el estado de los productos, el icono circular pasará a estar en color verde.

7. Una vez que se validaron los cambios, el pedido quedará con el encabezado en rojo y con los productos en su estado nuevo.

8. Una vez que desde el punto de venta/equipo principal hayan cambiado el estado a mesa cerrada, en la cocina se reflejará cambiando el encabezado a color azul. En los casos que la mesa sea reabierta y tenga nuevos pedidos, sonara la alarma en cocina y se reiniciará el flujo.

9. Cuando la mesa sea cobrada en el punto de venta/ equipo principal en la cocina desaparecerá el pedido, finalizando de esta forma el flujo de dicho pedido.

PESTAÑA PRODUCTOS: 

• • Categorías. Crear las que sean necesarias para dividir los productos, y repetirlas en la pestaña de ADICIONALES, si fuera necesario. 
  • Descripción. No es necesario, ya que no aparecerá en el menú de tu equipo BISTRO. Completar únicamente en caso de necesitar información adicional en la carta digital , donde se verá impactada dicha información.
  • Imágen. Podrás cargarla desde Bistroweb, NO completar en el EXCEL.
  • Nombre: Aquí colocarás el nombre de tu producto, tal como quieras que figure en tu equipo Bistro/Bistroweb y como lo vas a vender. 
  • SKU: Esta columna deberás completarla ÚNICAMENTE si cuentas con lector de código de barra, aquí cargaras los números de serie para que coincidan al leer el producto. 
  • ¿Es pesable?: Indicar Sí o No (S/N)
  • Unidad: Indicar KG si es pesable o – si es unitario. 
  • Carta: El nombre que le asignamos a la carta, debe ser el mismo para todos los productos dentro de ella. Puedes tener más de una carta. Por ejemplo, delivery o pedidos ya, (repetir todas las filas involucradas de ser necesario)
  • Iva. Queda fijo por default 21%, no modifica el precio final.-

• Precio del menú: Colocar aquí el precio final del producto, luego podrás hacer modificaciones desde Bistroweb

PESTAÑA ADICIONALES:

• Categoría: Deberás copiar y pegar las categorías que correspondan de la pestaña productos (es importante que sean las mismas)
• Grupo: Sólo hay dos opciones ADICIONALES, GUSTOS. La misma categoría puede tener ambos. (repetir todas las filas involucradas de ser necesario)
• Mínimo y Máximo: Mantener siempre por default en 0 y 99
• Nombre: Aquí el nombre de tu adicional o gusto.
• Precio: Solamente los adicionales pueden tener un precio, los gustos siempre se mantendrán en $0. 

Es necesario volver a generar un punto de venta en AFIP y en este caso seleccionar la opción para RESPONSABLE INSCRIPTO si es que cambiaste de monostributista a RI : Responsable Inscripto o Exento, elegí la opción “RECE para Aplicativo y Web Services”

Si solo es cambiar la categoría, ese mismo comprobante se lo envías a tu asesor comercial, para que actualice el nuevo punto de venta en contabilium y luego genere un ticket al sector de soporte técnico y actualicen las credenciales en el equipo para que puedas facturar correctamente (Este proceso puede demorar 48/72hs a partir del cambio).

Te mostramos las configuraciones básicas que necesitás para comenzar a operar en tu local:

Medios de pago

1. Ingresá en Configuración, Bistro Soft, Medios de Pago y selecciona los que decidiste tener habilitados.

Tip: para saber más de cada uno de ellos hacé clic acá. 

En el caso de usar el módulo de mesas, configurar la cantidad de mesas habilitadas

1. Ingresá en Configuración, Bistro Soft y dentro de este en General.

2. Deslizá hasta encontrar el item Bistro mesas y activa el botón.

3. Seleccioná el origen y asigna la cantidad de mesas, por último hacá clic en guardar.

En el caso de tener impresora y ya haberla conectado, configurar cuantos tickets va a imprimir

1. Configurá en mostrador indicando su marca.

2. Configurá en cocina indicando su marca.

Si no estás logrando utilizar la red de wifi:

Para saber como conectar tu equipo a una red wifi hacé clic acá.

En el caso que ya sepas como conectarlo a la red pero que siga sin funcionar:

1. Verificá desde otro dispositivo si la red está funcionando correctamente.

2. En el caso que el problema siga en tu equipo de Bistrosoft te recomendamos reiniciar el equipo y conectarte nuevamente a la red de wifi. 

3. Si el problema persiste te recomendamos contactar al equipo de mesa de ayuda para que resuelvan el problema.

4. Si estás en un momento de urgencia que necesitas rápido obtener wifi, te sugerimos que compartas internet desde tu celular y que te conectes directo con tu equipo.

Si tu equipo no prende realiza los siguiente pasos:

1. Verificá que el equipo esté enchufado correctamente a la corriente.

2. Si sigue sin prender, verificá que funcione el enchufe conectando otro dispositivo como el cargador de celular.

3. Si sigue sin encender, contactanos para resolver el inconveniente. Para saber como comunicarte con nosotros hacé clic acá. 

Para poder recibir pedidos de Pedidos Ya, cobrar con Mercado Pago, escuchar Spotify, realizar facturas electrónicas y que la información esté conectada con tu Bistro web se necesita Wifi:

1. Deslizá de arriba hacia abajo y hacé clic en el ícono de wifi.

2. Conectate a la red wifi que deseas.

¿Sos nuevo? Acá te enseñamos tus primeros pasos con Bistrosoft:

Para activar tu Bistro Doble Pantalla

Te dejamos un link para que puedas ver el video de como armar el equipo y también un paso a paso debajo:

Dentro de la caja vas a encontrar:

• El equipo Bistro  con doble pantalla táctil.
• Un cable y su fuente para enchufarlo.

El equipo tiene dos pantallas, una para los clientes y otra táctil para el operador u operadora, un botón para el encendido y apagado y dos entradas usb.

Si lo adquiriste también encontrarás:

• comandera + cable usb + fuente
• cajón de dinero

¿Cómo configurar tu Bistro Advance?

1. Retirá la tapa del lado izquierdo y conectá la fuente en el interior del compartimiento, luego enchufalo. No te olvides que Bistro Advance funciona conectado a una fuente de alimentación.

2. Prendé el equipo presionando levemente el botón de encendido localizado en la parte inferior derecha hasta que el logo de Bistro aparezca en la pantalla.

3. El sistema te pedirá que ingreses la clave del usuario admin que es: 1234. Para saber cómo modificar la clave hace clic acá. 

4. Conectá tu equipo al wifi para tener sincronizado todo con Bistroweb. Para saber como conectar tu equipo a una red wifi hacé clic acá. 

¿Cómo configurar los periféricos?

De acuerdo a lo que hayas adquirido podés encontrar en la caja los siguientes periféricos:

• Un cajón de dinero (1)
• Una comandera (2)

(1): El cajón de dinero debe conectarse a la comandera, para ello tiene un cable con una ficha RJ11 que tenés que conectar al puerto de la comandera. 

(2): La comandera se conecta al equipo, para ello vas a encontrar el cable de alimentación y otro cable con una ficha USB para conectar al equipo:

• El USB podés conectarlo en el equipo en el USB que se encuentra por encima del botón de encendido del equipo 
• Otra opción es del lado izquierdo (donde conectaste la fuente de alimentación del equipo) en el puerto al lado del que dice USB.