Usuario Bistro Web

Para ingresar, necesitás un usuario, que es el mail indicado al darte de alta.
La clave genérica inicial es: ABCabc123!

https://webaccess.bistrosoft.com/login 

👉 Sugerencia: Revisá tu correo, deberías haber recibido un mail con tus datos de acceso.

¿Cómo cambiar la contraseña de Bistro Web?

El día del onboarding te indicaron un usuario y una clave. Podés modificar la clave así:

1. Entrá en el icono que tiene tu mail (arriba a la derecha), desplegá el menú y hacé clic en Contraseña.

Listo, ya podés cambiar tu contraseña.

¿Cómo recuperar la contraseña de Bistro Web?

Si perdiste la contraseña:

1. Entrá a la página y hacé clic en Olvidé mi Contraseña, debajo del botón Iniciar Sesión.
2. Te llegará un correo con la nueva contraseña.

Volvé a ingresar a Bistro Web y hacé el cambio de contraseña.

¿Cómo crear nuevos usuarios de Bistro Web o añadir mails a los cierres de caja?

Para crear usuarios o agregar mails para los cierres de caja:

1. Ingresá a la solapa Usuarios.
2. Hacé clic en + Usuarios.
3. Cargá los datos y seleccioná los permisos:
   • Login de usuario: indicá el nombre.
   • Mail de acceso a Bistro Web: indicá el correo.
   • Seleccioná el comercio a vincular.
   • Marcá si recibirá los cierres de caja.
   • Elegí a qué módulos de Bistro Web tendrá acceso (por ejemplo, solo Productos para ver y modificar precios o cargar nuevos).
4. Hacé clic en Crear Usuario.
5. El mail indicado recibirá la clave de acceso.

¿Cómo crear un nuevo usuario?

1. Entrá a Usuarios.
2. Hacé clic en crear nuevo y completá todos los datos que te pide.
3. Elegí el rol del usuario según lo que necesite hacer (ver lista de roles más arriba).

👉 Sugerencia: cuanto más completo esté el perfil, mejor vas a poder gestionarlo después.

    4. Cuando terminen de usar el equipo, para salir hacé clic en Admin desde la pantalla principal.

👉 Sugerencia: Siempre tiene que estar logueado el usuario que está usando el equipo.

¿Qué permisos tiene cada tipo de usuario?

Cada usuario tiene un rol, y cada rol tiene sus propios permisos. Acá te dejamos el detalle para que elijas el correcto:

• Administrador: puede hacer todo.
• Supervisor: tiene todo, menos control sobre los usuarios.
• Vendedor:
  • No puede usar Configuración, Bistro Web, Usuarios ni Reportes impresos.
  • Solo puede abrir y cerrar la caja de su turno.
  • No puede anular comandas ni hacer notas de crédito.
• Invitado: igual que el vendedor, pero más limitado.
• Mozo:
  • Solo se usa si trabajás con el módulo de mesas.
  • Sirve para asignarlos a mesas, nada más. No pueden hacer otras acciones en el sistema.

¿Cómo cambiar la clave del Administrador?

El usuario Admin viene por defecto y no se puede eliminar, pero sí podés cambiarle la clave:

1. Entrá a Usuarios.
2. Buscá el perfil de Admin.
3. Hacé clic y modificá la clave actual.
4. Guardá los cambios. ¡Listo!

¿Cómo ver el detalle de los movimientos de cada usuario en Bistro Web?

Podés consultar el historial de movimientos realizados por cada usuario:

1. Ingresá a la solapa Usuarios.
2. Seleccioná el usuario que querés visualizar.
3. También podés descargar el historial en formato Excel (disponible solo desde computadora).

¿Cómo usar el control de horarios?

Esta función te deja llevar un registro de ingresos y salidas de cada usuario.

1. Entrá a la sección Usuarios.
2. Hacé clic en Entradas/Salidas.
3. Seleccioná el usuario que va a ingresar o salir, y escribí su clave.
4. Cuando cargues el ingreso o salida, lo vas a ver reflejado en tu historial.
5. Repetí el proceso para registrar la salida.
6. Si querés ver un resumen, andá a la solapa Reportes y descargá el control horario de cada usuario.

¿Cómo eliminar un usuario?

Si un usuario ya no está en el equipo o lo creaste por error, podés borrarlo fácil:

1. Entrá a Usuarios.
2. Seleccioná el que quieras eliminar.

Hacé clic en Borrar. ¡Listo!