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Bistro Movil

Bistro Móvil

Este recurso te ayudará a configurar y poner en funcionamiento Bistro Móvil,
permitiéndote tomar pedidos directamente desde las mesas y agilizar la operación del salón.

¿Cómo configurar Bistro Móvil?

  1. Contratá Bistro Móvil con tu ejecutivo comercial.
  2. Recibirás un dispositivo que debe vincularse con el Punto de Venta al iniciar cada jornada.
  3. Ingresá en Usuarios desde el Punto de Venta, seleccioná el mozo y escaneá el QR desde el dispositivo.
  4. Asegurate de que:
  • Ambos dispositivos están conectados a la misma red WiFi.

Información adicional

  • Desde ambos dispositivos (Bistro Móvil y Punto de Venta) podés ver el mismo detalle de la mesa en tiempo real.
  • Para reabrir una mesa, debés hacerlo exclusivamente desde el Punto de Venta/Cajero.

  • Si una mesa es reabierta desde el Punto de Venta, automáticamente aparecerá en Bistro Móvil para continuar con la operación.

¿Cómo usar Bistro Móvil?

Con Bistro Móvil podrás tomar pedidos directamente desde las mesas de forma rápida y eficiente.

1. Escanear el usuario

  • Ingresá en el Punto de Venta, sección Usuarios.
  • Selecciona el mozo o mesero y escaneá el QR del usuario con el dispositivo móvil.
    (Hacé clic acá para ver cómo hacerlo)

2. Tomar un pedido

  • Doble clic en una mesa para abrirla.
  • Indicá la cantidad de comensales.
  • Seleccioná los productos y cantidades.
  • Visualizá el pedido en el desplegable inferior antes de enviar.

3. Enviar comanda

  • Tocá “Enviar comanda” para que se imprima el pedido en cocina y/o mostrador según tu configuración.

👉 Sugerencia: Si cargaste por error un producto o el cliente se arrepintió, podés eliminarlo deslizando hacia la izquierda en el desplegable. Tené en cuenta que se eliminarán todas las unidades del producto. Si solo querés eliminar una unidad, deberás eliminar todas y volver a cargar el producto con la cantidad correcta.

4. Cerrar mesa

  • Una vez que el cliente pida la cuenta, tocá “Cerrar mesa” desde Bistro Móvil.

El cobro final debe realizarse desde el Punto de Venta/Cajero. No es posible cobrar desde Bistro Móvil.


¿Cómo actualizar los precios en Bistro Móvil?

  1. Primero, actualizá los precios en Bistroweb.
  2. Luego, en el Punto de Venta, ingresá en:
    • Config > BistroSoft > Actualizar Cartas.
  3. Si tenés licencias de Bistro Móvil o Bistro Salón, seguí estos pasos:

    Bistro Móvil

    • Desde el dispositivo móvil, abrí el menú (ícono de tres líneas a la derecha).
    • Tocá “Guardar configuración”.

Escaneá nuevamente el usuario Mozo o Mesero a elección desde la opción Usuarios en el Punto de Venta.


Consideraciones

  • Todos los pedidos deberán realizarse desde Bistro Móvil una vez que esté vinculado.
  • Recordá tocar “Enviar comanda” para que el pedido sea registrado e impreso.
  • El cobro de la mesa debe hacerse desde el equipo principal.
  • El dispositivo debe permanecer en el módulo de mesas mientras no esté en uso.
  • Los movimientos de mesa (cambiar de una a otra) solo se pueden realizar desde el Punto de Venta.
  • No se pueden reabrir mesas desde Bistro Móvil. Esta función está reservada al equipo principal.

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