Bistro Móvil
Este recurso te ayudará a configurar y poner en funcionamiento
nuestro sistema de gestión de manera rápida y sencilla.
¿Cómo actualizar los precios en Bistro Salón y en Bistro Móvil?
Una vez que haya actualizado los precios en Bistroweb deberá actualizarlos en el punto de venta: para ello debe ir a configuración, bistrosoft y darle clic a ACTUALIZACIÓN MANUAL DE CARTA.
Si cuenta con las licencias de Bistro Salón o Bistro Móvil deberá seguir los siguientes pasos para que se vean reflejados los nuevos precios al igual que en el punto de venta:
BISTRO MÓVIL: para ello deberá hacer clic en el menú a su derecha en la pantalla y dar clic a cambiar configuración.
Ahora vuelva a escanear el usuario que va a utilizar Bistro Móvil. Recuerde que debe hacerlo en usuarios en el Punto de Venta.
BISTRO SALÓN: para ello deberá hacer clic en el menú a su derecha en la pantalla y dar clic a guardar configuración.
Una vez que vuelve a la pantalla principal debe hacer clic en GUARDAR CONFIGURACIÓN de esta forma se van a ver reflejados los cambios de precios.
¿Cómo actualizar los precios en Bistro Salón y en Bistro Móvil?
Bistro móvil le permitirá tomar los pedidos desde la mesas, para ello:
Debe configurar el usuario que va a utilizar Bistro móvil, para ello vaya a la sección usuarios y escanear el QR. Haga clic acá para ver como.
Para abrir una mesa dele doble clic a la mesa y podrá empezar a tomar los pedidos, indique la cantidad de comensales, y vaya seleccionando los productos que necesita.
Recuerde darle clic a enviar comanda para que se imprima el pedido tanto en cocina como en mostrador dependiendo su configuración. Podrá ver el pedido antes de enviar comanda en el desplegable.
Tip: En caso de detectar que alguno de los productos que fueron cargados no debiera seguir en la comanda (fue un error, el cliente se arrepintió) desde el desplegable podrás deslizar hacia la izquierda para poder eliminar dicho producto. Siempre posicionado en el producto a eliminar. Tener en cuenta que se elimina toda la cantidad, es decir si solo necesita eliminar una unidad, se eliminarán las existentes y deberá volver a cargar el producto con su unidad correspondiente.
En el punto de venta verá también reflejada la misma información de cada una de las mesas, en ambos dispositivos tendrá el detalle de la mesa.
Una vez que el cliente le solicite la cuenta podrá cerrar la mesa desde Bistro móvil, haciendo clic en cerrar mesa.
El cobro final de la mesa queda reservado a hacerse desde el Punto de Venta/Cajero, no podrá hacerlo desde Bistro móvil.
Notas: para reabrir la mesa en caso de necesitarlo deberá hacerlo desde el Punto de Venta/Cajero
Esta funcionalidad les permitirá a todos aquellos que usen el módulo de mesas poder cargar las comandas directamente desde las mesas y agilizar el proceso.
Para ello deberá:
- Contratar con su ejecutivo comercial el servicio Bistro móvil.
- Recibirá un dispositivo que deberá vincular al Equipo cada inició de jornada.
- En la aplicación de usuarios deberá seleccionar el que va a operar Bistro móvil y escanear el QR para vincularlos. Recuerde que si o si ambos dispositivos deben estar conectados a la misma red. De lo contrario no podrá funcionar. También debe verificar que el MOZO tenga cargado el apellido.
- A partir de ello todo los pedidos deben ser tomados desde el dispositivo Bistro móvil, pero tener en cuenta que solo podrá hacerlo hasta la instancia de cerrar la mesa.
- Recuerde que debe hacer clic en comandar una vez tomado el pedido, para que se imprima la comanda y el equipo registre los mismos datos.
- El cobro de la comanda de mesa debe hacerse desde el equipo.
- El equipo deberá permanecer en el modulo de mesas cuando no se este operando.
- Para conocer más sobre el modulo mesas hace clic acá.Nota: los movimientos de una mesa a otra solo pueden hacerse desde el equipo.
Nota: no podrá reabrir mesas desde su Bistro móvil, es una función reservada solo al equipo. Una vez que sea reabierta en el equipo la verá en Bistro móvil para continuar con el proceso.
